ご利用ガイド

注文方法

1.商品をショッピングカートに入れる

商品ページで数量を選び、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

※カートに入れた時点では「在庫確保」となりません。ご注意ください。

2.カートに入れた商品を確認する

ページ右上にある「カート」ボタンをクリックして、ショッピングカートに入れた商品を確認します。

カート見本画面

・不要な商品は「削除」ボタンをクリックしてください。

・数量を変更する場合、ご希望の数量に変更し「修正」ボタンをクリックしてください。

3.購入手続きを行う

Amazonアカウントでお支払いをする方は、「amazon pay」ボタンをクリックし、Amazonアカウントにログインしてお進みください。

その他の方は「レジへ進む」ボタンをクリックします。

4.必要事項の入力

会員のお客様はログインするとご登録情報が呼び出されます。

(1)ご注文者様情報

(2)商品のお届け先

(3)新規会員登録する/しない(どちから選択)

(4)配送希望日(指定必須)

全て入力を終えましたら「次へ」をクリックします。

※選択可能な日付以外はお選びいただけません。

※お客様のネットワーク・システムの環境により、日付が正しく表示されない場合がございます。

※日付の表示にはJavaScriptを使用しております。

5.決済方法を指定する

お支払方法は、「クレジットカード」「クロネコ代金後払いサービス 」「Amazon Pay」「楽天ペイ」「Paypay」からお選びいただけます。

詳しくは「お支払方法について」をご覧ください。

支払い方法を選択して「次へ」をクリックします。

6.注文を確定する

送り先やお名前など、ご注文内容をよくご確認ください。

ご注文確定後は、変更・キャンセルができません。

誤りがなければ、「注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。

ご注文完了後、「注文確認メール」が自動的に送信されます。

※ご注文番号が表示されていれば正常にご注文受付がされております。

お支払い

クレジットカード|後払い|Amazon Pay|楽天ペイ|PayPayがご利用いただけます。

■クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレスの各カードがご使用頂けます。

クレジットカード クレジットカード クレジットカード クレジットカード クレジットカード

※口座からの引き落とし日は、カード会社によって異なります。

■後払い(振込用紙使用)

クロネコ代金後払いサービス はがきタイプ

クロネコ代金後払いサービスとは(外部サイト)

商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。

商品とは別に、ご注文商品の配達完了後、ヤマト運輸株式会社からご注文者様へ請求書をお届けいたします。

請求書の記載に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。

主要な「コンビニエンスストア」「auかんたん決済」でお支払いいただけます。

※ギフトでのご注文(ご注文者様の住所とお届け先様が異なる場合)は、ご注文者様宛に振込用紙をお送りさせて頂きます。

※ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)となります。

※手数料はかかりません。

■Amazon Pay

Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、スピーディーなお買い物ができます。

ご購入の際、Amazonアカウントにログインをしてご利用ください。

※Amazonポイントはご利用いただけません。

■楽天ペイ

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

さらに、楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な決済方法です。

※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

■PayPay

スマホでのPayPayお支払い方法(外部サイト)

パソコンでのPayPayお支払い方法(外部サイト)

クレジットカードを登録することなく、PayPayアプリを使って簡単・スマートにお買い物いただけます。

PayPay残高払いでお支払いいただけます。

お買い物分のPayPayポイント還元も受けられます。

※PayPayでの決済を最後まで完了せずに途中で離脱された場合、ご注文が確定となりません。

PayPayでのお支払い完了後は、当サイトに戻るまで画面を閉じずしばらくお待ちください。(通常、ご注文が確定されると自動送信メールが届きます。メールが届かない場合は確定されていない可能性がございます。)

※注文の修正には対応しておりません。

配送

■配達会社

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

■お届け日時のご指定

お届け先の地域により「最短お届け日」は異なります。

ご注文時に住所を入力すると、お届け可能な日付が表示されます。

表示されている期間内でご指定ください。

配送希望日
(画像:配送希望日選択画面見本)

時間帯は、「指定なし」の他に以下の中からお選びいただけます。

ヤマト運輸時間指定

・離島、一部地域につきましては、お届け日時指定のご希望に沿えない場合がございます。

・天候や交通事情等によりお届け日時が前後する場合がございます。

■配達可能地域

ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。

宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページ(外部サイト)にてご確認ください。

※日本国外への発送は承っておりません。

■送料

全国一律 1,000円(税込)

■長期不在・受取拒否等による商品の返送

商品発送後、長期不在・受取拒否等により商品が当社に返送された場合、往復分の送料をご請求させて頂く場合がございます。

尚、長期不在・受取拒否等により商品が返送されますと、今後のお取引を控えさせていただく場合がございますが、予めご了承ください。

消費税

8%(軽減税率)対象…菓子類

10%対象…包装資材、送料、代引手数料

返品

●商品の特性上「イメージと違う、注文を間違えた」等お客様都合による変更・返品・交換・キャンセルはできません。

●品質には万全を期しておりますが、万が一お届け商品に破損・変質・不備等ございましたら、誠にお手数ですがお届けから7日以内にご連絡頂きますようお願い申し上げます。

送料は弊社負担にて、速やかに良品と交換させて頂きます。

メールでのお問い合わせ:tsuchiya@kashiwayamitsuakira.com

(24時間受付、17時以降のお問い合わせは翌営業日のご対応となります)